En este artículo, exploraremos en detalle la clasificación de los chatbots, analizando los diversos criterios que se utilizan para distinguir entre los diferentes tipos de estos asistentes virtuales. Desde su arquitectura y funcionamiento hasta su capacidad de contextualización e integración en plataformas, examinaremos las categorías y subcategorías más relevantes en el mundo de los chatbots.
Comprender esta diversidad es esencial para aprovechar al máximo el potencial de los chatbots en diversos sectores, como el servicio al cliente, la educación, la salud y el comercio electrónico. Al conocer las diferentes tipologías de chatbots, las empresas y los desarrolladores pueden tomar decisiones informadas sobre qué tipo de chatbot se adapta mejor a sus necesidades y objetivos específicos.
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Edumorfosis