Un kit pratique pour la conception de projets centrés sur les usagers Le design thinking permet de résoudre de façon créative les défis quotidiens que l’on rencontre en bibliothèque. IDEO emp…
Via Deborah Potelle
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"IDEO emploie depuis de nombreuses années cette méthode qui accorde une place centrale aux usagers pour imaginer des services, des espaces et des produits innovants. Cette approche a fait ses preuves dans de nombreux domaines, comme l’éducation, le commerce, l’économie solidaire ou la santé. Nous avons conçu ce kit spécifiquement pour les bibliothécaires et nous sommes impatients de découvrir ce que vous allez en faire !"
Nous allons creuser dans le cadre du KCenter
Bon, d'un premier abord, il est légitime de se poser la question de la pertinence d'un outil destiné aux bibliothèques sur une page destinée au tourisme durable... Eh bien lisez ! Les hôteliers tout comme les acteurs du tourisme ont tout intérêt à s'inspirer de la méthode du design thinking qui a fait ses preuves dans de nombreux domaines. Méthode qui n'invente rien mais part tout simplement des besoins de ses clients. A lire pour s'inspirer !