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Curated by Ricard Lloria

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Rescooped by Ricard Lloria from Administración de organizaciones y empresas

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From manuelgross.blogspot.cl - February 2, 2018 1:58 AM

Manuel Gross's curator insight, February 1, 2018 10:52 AM

Por Marta Grañó. 12 contextos comunicacionales con objetivos distintos, en los que se ofrece pautas que deben seguirse para gestionar cada situación y que permiten a las personas mejorar en sus conversaciones.

Rescooped by Ricard Lloria from Administración de organizaciones y empresas

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From manuelgross.blogspot.cl - July 17, 2017 3:27 AM

Manuel Gross's curator insight, July 16, 2017 11:38 AM

Por Isabel Carrasco. La escucha activa es una técnica para desarrollar nuestra habilidad para escuchar, pero oír simplemente no es suficiente, ya que necesitamos comprender lo que nos están diciendo y considerar la comunicación no verbal.

Rescooped by Ricard Lloria from Administración de organizaciones y empresas

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From manuelgross.blogspot.cl - April 10, 2017 4:06 AM

Manuel Gross's curator insight, April 9, 2017 7:27 PM

Por José Luis Pérez Huertas. Las personas asumimos estos cuatro roles de manera dinámica a lo largo de la conversación. Los cuatro son necesarios para que el diálogo avance y se debe estar atento a qué roles están faltando en los procesos conversacionale.

Rescooped by Ricard Lloria from Administración de organizaciones y empresas

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From manuelgross.blogspot.cl - September 22, 2017 4:08 AM

Manuel Gross's curator insight, September 21, 2017 4:45 PM

Por Diego Larrea Bucchi.
La discrepancia ayuda a los grupos a que crezcan intelectualmente y desarrollen su inteligencia colectiva. En el contexto de ninguna relación deberíamos aspirar al acuerdo permanente, porque significaría renunciar al crecimiento.

Rescooped by Ricard Lloria from Administración de organizaciones y empresas

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From manuelgross.blogspot.cl - April 30, 2017 5:42 AM

Manuel Gross's curator insight, April 29, 2017 2:27 PM

Por Pilar Jericó. Las conversaciones crean realidades, pero para que estas realidades sean amables necesitamos tener conversaciones auténticas. Esto se logra con la sinceridad y empatía, con la capacidad de hablar de hechos y de los propósitos que nos mueven.

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Conversaciones de alto impacto: 12 contextos y formas de comunicar. por @MartaGranyo

3 competencias y 6 consejos para mejorar la escucha activa.

Los 4 roles o posiciones que intervienen en una conversación.

Luz verde a la discrepancia evitando el conflicto.

Relaciones auténticas: Los cuatro niveles de calidad de la conversación.