Antes: Preparación:
foco en lo positivo o en lo negativo: al ser el objetivo del feedback una mejora del desempeño, resaltar qué se ha hecho bien y su impacto, favorece que se siga haciendo bien y la escucha del aspecto a mejorar.Via MyKLogica
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Dar un buen feedback tiene consecuencias directas en el desempeño y motivación de colaboradores y empresa.